La veille téléphonique par les pairs pour favoriser le bien-être des personnes étudiantes universitaires
EL MANSALI, Sabrina Anissa (Université de Sherbrooke)
GIROUARD-GAGNÉ, Myriam (Université du Québec à Trois-Rivières)
LANE, Julie (Université de Sherbrooke)
LANOUE, Sèverine (Université de Sherbrooke)
Résumé
L’entrée universitaire peut générer des préoccupations pour certaines personnes étudiantes (PÉ) qui font face à de nombreuses pressions en lien avec la santé mentale, la charge de travail et le stress lié aux études. Ainsi, plusieurs acteurs universitaires mettent en place des initiatives par et pour les PÉ, qui visent à soutenir celles qui sont en difficulté. Cet article présente l’évaluation des apports perçus de la veille téléphonique par les pairs, selon les perceptions des PÉ et les personnes préposées de l’Université de Sherbrooke (UdeS). Un devis quantitatif a été utilisé auprès de 318 PÉ de premier cycle et de cycles supérieurs. Les résultats démontrent des apports positifs de la veille téléphonique sur leur bien-être et sur leur sentiment d’appartenance. En effet, les PÉ se sentent écoutées, soutenues et rassurées par leurs pairs, ce qui les aide à maintenir leur stress à un niveau acceptable et à éprouver un sentiment d’appartenance à la communauté étudiante. Cette étude descriptive présente plusieurs limites, notamment sa réalisation durant la pandémie de COVID-19, un échantillon restreint à l’Université de Sherbrooke et des risques de biais de désirabilité sociale.
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